Preguntas frecuentes
¿Necesitas ayuda? ¡Visita nuestros foros de soporte para encontrar respuestas a tus preguntas!
A: Nos complace ofrecerle una muestra gratuita, pero usted deberá hacerse cargo del flete internacional. Y un poco
Se aplica un cargo por muestra para diseños personalizados. Este cargo es reembolsable cuando el pedido alcanza una cantidad determinada.
R: Las muestras estarán listas para su envío en 3-5 días.
Las muestras se enviarán por mensajería urgente y llegarán en 3-5 días.
R: Aceptamos pedidos OEM de pequeñas cantidades, siempre y cuando la forma de la botella y la fórmula del producto permanezcan sin cambios.
R: Somos un fabricante OEM de productos para el cuidado de la piel; podemos ayudarle con el muestreo, la formulación, los materiales de embalaje y el diseño gráfico.
R: Sí, podemos cambiar el empaque a su solicitud. Podemos mostrarle otras opciones primero; también puede enviarnos el estilo de empaque que prefiera y le pediremos al departamento de compras que busque uno similar.
A: Nuestra línea de cuidado de la piel tiene una política estricta de no experimentación con animales. Ninguno de nuestros productos ni ingredientes se prueba en animales. No realizamos pruebas en animales y nos hemos adherido a prácticas libres de crueldad animal desde nuestro lanzamiento. Nuestros procesos de fabricación y pruebas están completamente libres de experimentación con animales y solo trabajamos con proveedores que no realizan pruebas en animales.
A: Le enviaremos el producto en un plazo de 3 días tras recibir su pago, siempre que dispongamos de suficiente stock. Métodos de envío: DHL, FedEx, por vía aérea o marítima. Si solicita un producto OEM, la producción tardará entre 25 y 45 días laborables. Nota: Nuestros días laborables son de lunes a viernes y no incluyen festivos.
A: Mediante transferencia bancaria, Western Union o PayPal.





